Privacybeleid

Inleiding

Tramedico Shop beheert deze webshop en bijbehorende diensten. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je onze webshop bezoekt, gebruikt of een aankoop doet.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die nodig zijn om onze webshop goed te laten functioneren, zoals:

·         naam, adres en contactgegevens

·         betaal- en transactiegegevens

·         accountgegevens (indien van toepassing)

·         communicatie met ons

·         gegevens over het gebruik van de website (zoals IP-adres en cookies)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, tenzij je deze zelf actief met ons deelt (bijvoorbeeld via contact met de klantenservice).

Hoe wij gegevens verkrijgen

Wij verkrijgen persoonsgegevens:

·         rechtstreeks van jou

·         automatisch via onze website (bijvoorbeeld via cookies)

·         via dienstverleners zoals Shopify en betaalproviders

Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

·         het verwerken en leveren van bestellingen

·         klantenservice en communicatie

·         het verbeteren van onze webshop

·         marketing en communicatie (voor zover toegestaan)

·         beveiliging en fraudepreventie

·         het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor deze doeleinden en op basis van een geldige wettelijke grondslag, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, jouw toestemming of een gerechtvaardigd belang.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

·         Shopify (hosting van de webshop)

·         betaalproviders

·         verzendpartners

·         IT- en serviceproviders

Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt om jouw gegevens te beschermen.

Internationale doorgifte

Het kan voorkomen dat persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale verplichtingen).

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

·         jouw persoonsgegevens in te zien

·         gegevens te laten aanpassen of verwijderen

·         bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

·         jouw toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via marketing@tramedico.nl

Cookies

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de instellingen op de website.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Houd er rekening mee dat geen enkel systeem volledig veilig is.

Contact

Tramedico B.V.
Korte Muiderweg 2
1382 LR Weesp
Nederland
E-mail: marketing@tramedico.nl